Azal предлагает новую услугу: место рядом с собой можно оставить свободным

Национальный авиаперевозчик Азербайджана AZAL представляет новую услугу, которая создает больше комфорта и личного пространства в эконом-классе. Авиакомпания предлагает опцию «блокировки» соседнего кресла — теперь каждый путешественник может выбрать дополнительное пространство для себя, оставив рядом свободное место или даже весь ряд, — сообщила пресс-служба авиакомпании.

Данная опция позволяет насладиться полетом с большим комфортом: больше свободы движений, спокойствия и личного пространства. Запуск новой услуги отражает стратегию AZAL по развитию персонализированных решений и внедрению услуг, делающих путешествия удобнее на каждом этапе. Опция доступна в эконом-классе и не применяется к бизнес-классу и местам эконом-класса категории Extra Legroom.

После покупки авиабилета пассажир получает электронное письмо с предложением заблокировать соседнее кресло за несколько дней до вылета. Одновременно пассажир может зайти на сайт azal.az в раздел AZAL Upgrade или в раздел «Мои бронирования» и оставить своё предложение по использованию данной услуги. Перед вылетом пассажиру направляется уведомление о том, было ли его предложение принято.

Стоимость услуги — примерно 30-40 евро, но это лишь приблизительная цена, которая зависит от направления, от продолжительности рейса и текущей загрузки самолета. Услуга доступна только при наличии свободных мест на борту. В случае полной загрузки рейса и необходимости предоставить место другому пассажиру оплата возвращается автоматически, а клиент получит уведомление о возврате средств.